洛克公园消费退款问题

网友保保_bpl0kDCG 2024-10-18

已完结

通过洛克公园官方小程序充值一共150，消费完后还剩29元，想要申请退款无法完成，线下门店不给退款；线上没有客户联系方式，没有退款渠道。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-12-03 08:00:21

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2024-10-19 08:00:42

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2024-10-18 17:36:53

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2024-10-18 17:26:34

投诉信息

洛克公园

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

29元

投诉编号：

97766645

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