霸王茶姬门店服务态度恶劣影响消费体验

网友保保_9vl3aSYj

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2024年10月20日晚上9:55分进店可查监控信息。 到店之前想着提前点单以免过去排队,然后线上点单的时候发现繁忙不可以下单,换了另一个手机也不行,然后到了现场礼貌询问还可以点茶吗,然后工作人员回复说可以,在晚上10点前都可以下单,示意我扫了现场一个二维码点单。然后其个别工作人员怨气冲天,感觉要爆炸了,暴力制作奶茶,明显在泄愤,给客人甩脸色,那个冰块直接甩飞进水池里(没拍到),我感觉是我不该点这个茶,点了就是我的罪过。很潦草敷衍,奶茶杯上的水也不擦,拿在手上粘黏腻腻。问了也不回答只是盯着你看,在同品牌其他店铺从未感受过如此,向来态度都很好,本次消费侵犯了我愉悦消费的体验。诉求该门店优化内部人员

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