多多买菜退款纠纷，多次催促仍未解决
网友保保_hA8svHN6
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我于10月13/14号分别在多多买菜购买了东西，一共四样。由于期间有事，间隔了两天去取货，说是间隔时间太长了找不到，没有货，要求我退款，我回来后发现平台超过72小时不能自己退，需要找客服，然后客服就各种让我提交确认申请退款，我一一确认了，然后并没有处理，我就催团长，没有反应，又催了平台，直到昨天，退了我一个九毛钱的牙线，其余的均未退款，今天早晨提前我讲自动确认收货，我又找客服，他跟我说处理需要时间，我等了三天还不算时间？都等到自动确认收货了，然后他又说没有售后什么的，就是不给处理，我买东西没有货，还不退钱，怎么的黑店啊？
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