蓬莱驾校退款不公及服务态度恶劣

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我于2022年3月份在云南省昆明市蓬莱驾校报名c1驾驶证花费3980元,期间考过了科目一考试由于疫情原因封校一直无法出去练车直到2023年4月份我毕业回到文山在此期间我去驾校的人退费情况当时负责人员明确告诉我不退费,我信以当真直到前几日从当初一起报名同学口中得出她收到了1000元退款金额,我找到了一名驾校人员去询问他一边说着帮我处理一边在拖延我一直在拖延时间并没有为我解决问题态度极其恶劣敷衍,我希望可以还我一个公平公正的对待和解决办法……

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处理结果
您好,驾校纠纷,建议直接向当地12328全国交通运输服务监督电话进行投诉,也可以向当地车管所投诉,只要合同没有过期,都是可以协商退款的。
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投诉信息
蓬莱驾校 蓬莱驾校客服售后投诉维权中心
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涉诉金额:
1000元
投诉编号:
97778533
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