58同城涉嫌乱收费及不合理退款

网友保保_TWpeEaW6 2024-10-21

已完结

我妻子於本月17日在58同城在網上被工作人員忽憂交了1980元什麼培訓費後我妻子不想培訓要求退還全額退款現分部主管領導和總部領導商量過只退百分之80%我們不同意我們要求字簽過合同有嗎公司的條例規章製度有嗎就網上一時衝動奌了下也沒有內容他們領導也要退款百之80%現在我們投訴要求全額退款。

投诉进度

用户申请完结

2024-10-25 08:44:37

用户补充投诉

2024-10-25 08:44:08

补充内容

當事人的電話是13564664055。

企业跟进

2024-10-24 13:22:16

跟进内容

抱歉给您带来不好的体验了，根据您的手机号136****8556未查询到相关信息，烦请提供下报名的手机号，以便小编反馈核实哦~

用户补充投诉

2024-10-24 08:22:29

补充内容

培訓費

企业跟进

2024-10-22 00:38:21

跟进内容

您好，抱歉给您带来不愉快的用户体验了，还请您详细说明下支付的是什么费用，并提供下相关页面截图，以便帮您反馈核实~

消费保投诉平台跟进

2024-10-21 20:06:04

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2024-10-21 20:05:55

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2024-10-21 19:58:26

投诉信息

58同城

投诉问题：

乱收费退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

1980元

投诉编号：

97780137

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