D速物流快递员态度恶劣且辱骂客户

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我于2024-10-20在拼多多电商平台购买一箱啤酒,快递单号:D速物流5160****5195。2024-10-23晚物流显示到达快递网点可以取件,我到站点取件,工作人员没有找到此件,让我咨询商家跟快递员。于是我打电话给派件员刘训裕,快递员一直说是我的地址写错,导致错派件,说他现在不知道件在哪,让我在哪里拿就去哪里拿?!态度恶劣。我说这个件站点不知道我只能找你这个派件员,错派件也是你们公司的事,我的地址没有任何错误,你这样我要投诉你,便挂了电话。快递员刘训裕打回我的电话,我接通后他脏话连篇,难以入耳。我要求这个物流公司给予这个刘训裕惩罚与处罚

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