速马驾校未体检扣费争议
网友保保_39aef82a
已完结
您好，我要投诉速马（广州）机动车驾驶员培训有限公司，在我未进行体检没有对我有任何的教学和培训的情况下， 我要求退费， 驾校居然要扣我600元学时卡的费用，只还3600，我都没有体检成功未注册学籍怎么有学时卡服务的？也就是如果今天把钱给驾校，第二天哪怕什么事情都不干，也要扣你600元，离谱收费，该驾校还转卖学员，任我怎么投诉该驾校都不怕，投诉到12345和12328都无果，不知道这个驾校的后台是有多硬，我也会继续在相关社交平台上进行发布，希望得到一个合理的维权，我认为扣费只应扣除手续服务费，在我咨询录多名律师和网络平台，均表示驾校未体检就算要扣服务费也应该只扣50，我只能接受被扣100-200以内的金额，按道理都该全额退款的，合同上也写的清清楚楚未注册学籍前退费扣除5%的违约金，这个我是能接受的，但是该驾校不按合同走，希望这个平台有用，能帮我维护好权益！
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
您好，驾校纠纷，建议直接向当地12328全国交通运输服务监督电话进行投诉，也可以向当地车管所投诉，只要合同没有过期，都是可以协商退款的。
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审核结果
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