幸福门业延迟交货且产品质量不符
网友保保_a5b8c12f
投诉商家：幸福门业 商家地址：浙江省温州市瓯海区双堡西路188号泰恒建材城G幢18号 一开始去幸福门业老板娘信誓旦旦的说烤漆15-20天一定会给我出货并安装，保证我10月15号一定能安装完成，所以9月23号我马上下订单并支付了定金。10月8号问老板娘定制柜做出来了吗，她回复10月10号可以发货。后来问老板娘什么时候可以安装，她说不出具体时间，又说要10月15号之后，并开始向我要尾款，后来我多次问她物流信息，她一直不回复，一直没有正面回答。我觉得这家店不讲诚信，不靠谱，开始觉得被欺*了，所以要求明确货在哪里，货到再付尾款。她在电话里威胁我如果不付尾款也不给我发货，也不退我定金，事后还在微信上说定制品不要没关系，我不要一样可以要回我们的尾款！后来她又发微信过来说15号一定会到货，在她的威胁和二次欺*下，我又着急开业，所以我就付了一万块钱尾款。 15号货到，师傅过来安装的时候发现只到了部分的货，师傅一天就安装好了，重要的两个大门还不知道在哪里，开始打电话不接，挂掉然后关机，又开始玩消失。然后我打了12345投诉电话，20号才把剩余的货送过来安装好。 货到之后发现货不对版，整个大柜子多了10公分，师傅现场切歌全屋定制变成了现场做。大门木饰面也多了5公分，整个门看着奇奇怪怪，房间门直接款式完全不对。货很臭，目前还没去检测是否达到国家环保标准。 我认为他们的行为已经构成了欺*消费，商家存在故意误导消费者，让消费者基于错误信息做出购买决策。严重违约，整体消费都是在欺*中度过。要求赔付因延误的房屋租金、装修工期、质量不对版的经济赔偿！
投诉进度
