智租换电虚假宣传，电池续航不足且无法正常使用

网友保保_JnQUjnK5 2024-10-25

已完结

我10月24号在智租app购买一个月换电套餐，上面显示能跑五六十公里，实际只能跑二十多公里。而且换电时电柜里出的电池有几种用不了，插上开起来基本开不动，只有一种要用转换器的能跑个20多公里就跑不动了，涉嫌虚假宣传质量差，我需要退款

投诉进度

用户评价

2024-10-25 16:53:30

品牌评价

退款了

用户申请完结

2024-10-25 16:52:17

解决方式

已解决

解决方案

退款

用户补充投诉

2024-10-25 00:55:11

补充内容

才使用了七小时当天就找客服申请退款了确实是质量太差了没法用

消费保投诉平台审核通过

2024-10-25 00:50:22

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用户发起投诉

2024-10-25 00:48:39

投诉信息

智租换电

投诉问题：

退款纠纷虚假宣传

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

279元

投诉编号：

97796871

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