鱼跃京东自营旗舰店价保期内降价不退差价
网友保保_XRDWCjvC
已完结
本人于2024年10月08日在鱼跃京东自营官方旗舰店购买雾化器产品，下单价格为716元。本订单于2024年10月1 6日为7日价保期，商家于2024年10月21日降价为436元，并且给价保时间为30日。本人分别联系商家售后和京东平台客服沟通退差价，但京东平台客服以超过价保期时效为由拒绝退补，因价保期与降价日期仅仅只隔几天，21号降价为436元，可以随意购买。店铺可以让我联系京东客服保价，京东客服却不同意保价，本人认为该平台明显欺*消费者行为，前后政策随意。本人请求依法维护我的合法权益，并要求商家退货退款
投诉进度
企业完结
处理结果
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解决方式
已解决
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