空刻意面旗舰店售出含异物意面，客服态度冷漠

网友保保_5b6169df 2024-10-25

已完结

10.21在淘宝空刻意面旗舰店买了意面组合，回家煮后发现里面有跟头发穿过面条，卖家客服冷谈处理，侵犯了消费者权益，要求赔一罚十

投诉进度

企业完结

2024-11-19 13:13:46

处理结果

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消费保投诉平台跟进

2024-10-25 20:50:16

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2024-10-25 20:50:13

审核结果

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用户发起投诉

2024-10-25 20:43:10

投诉信息

空刻意面

投诉问题：

服务态度差商品质量问题

投诉诉求：

赔偿改善服务

涉诉金额：

59元

投诉编号：

97800892

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