悟空租车强制购买保险且不退款

网友保保_j31LulJr

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10 月 28 日中午 11 点半通过支付宝平台在悟空租车平台下了一笔订单租车,租车是送车上门,在约定地点等着就行了。工作人员送车,交接验车的时候,强行霸王条款要求购买增值保险服务,不买保险取不了车。最后沟通无果,没有取车,工作人员开车走了,实际没有交车用车。但是悟空平台以及这个门店(廷树昆明店),不处理订单不予以退款,不作为!我没有用车凭什么扣费?霸王条款!

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