投诉寻宝网平台恶意乱收费，处处收费服务还烂

网友保保_T7cwokG8 2024-10-29

已完结

寻宝网平台寄售虚拟游戏，支付了寄售费用，因客服不专业寄售截图不全，想取消寄售重新截图。商家不予退回已支付的费用，二次寄售还要二次收费。也无法恢复寄售，该平台寄售收寄售费，购买收渠道费，到款资金还要收体现费。全是乱收费项，是其他同类型平台绝无仅有的反面教材，希望重点查。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-12-14 08:00:17

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2024-10-29 16:00:22

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2024-10-29 13:03:49

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2024-10-29 12:53:53

投诉信息

寻宝天行

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

40.6元

投诉编号：

97817328

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