nice平台疑似挪用退款，未收到款项
网友保保_lRjP8naR
已完结
我于2024年10月24日12点42分花费3990元购买了一双球鞋，于10月27日19点25分因商品瑕疵问题本人不接受货物退货退款，平台显示商品款是已退回支付账户，但并未收到任何款项，与该app客服沟通表示正在进行系统维护，我怀疑商家涉嫌挪用消费者资金，准备卷钱跑路。烦请有关部门调查该企业运营情况以及冻结相关人员的银行账户，不要让消费者钱财得不到保障。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
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