nice平台未退款且无明确处理时间
网友保保_QIcGWAGK
已完结
我在nice平台11月10号消费30009元整，其中包括29999元货款，10元快递费，购买了一双nike板鞋，订单号为：65151****24****039。 但是订单因为商家没有发货，被平台取消交易，本人没有收到任何货物，并且没有收到退款。时至今日已经快一周了，平台仍然没有明确退款日期和具体解释，我要求平台对我进行退款，保障消费者的合法权益！
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
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