耐克淘宝店铺:NIKE儿童官方旗舰店未经客户同意私自拦截货物且不给予补发!
网友保保_x4Hf3h2D
已完结
容 投诉人于2024年10月21日晚在淘宝NIKE儿童官方旗舰店买了一双运动鞋,卖家于2024年22日早上八点发货,之后迟迟没有收到货,查询快递物流快递被卖家私自召回,顺丰速递物流的法务给我出具了相关证明,商家在没有得到我同意的前提下召回了货物,导致目前我的商品显示签收状态,签收方是商家!自此已经十天过去了,商家一直没有给我补发货物,我多次跟客服,淘宝平台客服反馈,还是没有给我补发!因为鞋子是参加了双十一活动购买,我付款的时候是用了券,参加了活动的,所以我要求商家给我发货!毕竟这个货物至今还在卖,并不是缺货状态!