热雪奇迹霸王条款拒绝退款

网友保保_f9455c80 2024-10-30

已完结

客服引导我购买的会员，我不知情的情况，在没有任何消费情况下，申请退款，被拒绝！我认为，商家侵害了我个人利益，存在霸王条款，希望各部门引起重视

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-12-15 08:00:23

处理结果

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消费保投诉平台跟进

2024-10-30 11:53:16

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2024-10-30 11:53:09

审核结果

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用户发起投诉

2024-10-30 11:40:36

投诉信息

热雪奇迹

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

299元

投诉编号：

97821890

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