一兆韦德预付卡迟迟未退引发退款纠纷
网友保保_63330130
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我于2021年5月7日消费了9800购买了一兆韦德公司中信泰富店的健身卡(预售卡),当时还未开业,说是2021年9月就能开店使用了。之后该店一直未开业,直到2021年10月有个说是专门负责一兆韦德中信泰富店的店长主动加我微信,负责后续的客户维护。 后因疫情这家门店就一直没有开,期间与该店销售沟通一直回复说是会开业的,但一直到2022年3月未能开业再询便说要等到六七月份才会开,此时顿感情况不妙,一拖再拖,便申请退款,销售回复需等到6月解封处理,6月再询说已提交走退款流程,7月到8月一直在催,9月才被告知退款结果是要等到2023年4月才能退,无耐等到2023年4月再询又说要等到2023年7月,后续再询发现微信被删,电话不接,与总部联系说此人已离职。