超慧考教育无法提供考试服务要求退款

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我于2023年5月12日,在超慧考销售人员的引导下与超慧考签署了成人自考,并交费4480元,当时销售人员承诺考试前会有考试资料可以保证考试通过,但经过一轮考试后考试结果并不理想。随后销售人员又引导我升级小自考,说是可以考前加分,所以在2023年11月25日,又同超慧考教育签订了金额为6500元的合同。现在已经无法联系到服务人员,在今年10月份的考试也无人通知于我,后通过超慧考离职员工处得知超慧考已因经营不善已经关门了,但是还有其他员工来向我收取其他费用,所以申请退款。

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