众惠财产保险未经同意扣款并拒绝全额退款

网友保保_nJAXHFLP 2024-10-31

已完结

众惠财产相互保险在我不知情的情况下，莫名其妙的给我下了三个保单，于2024年10月31日分三次从我的银行卡自动扣款分别是99.36元，75元，119元，我联系客服要求退款但只退了76.28元，本人要求该平台全额退款

投诉进度

用户申请完结

2024-11-01 15:13:36

申请原因

已处理

解决方式

已解决

解决方案

退保

消费保投诉平台跟进

2024-11-01 10:35:10

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2024-11-01 10:35:10

审核结果

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用户补充投诉

2024-10-31 19:30:37

用户发起投诉

2024-10-31 19:28:11

投诉信息

众惠财产保险

投诉问题：

退/减保纠纷扣款问题

投诉诉求：

退保

涉诉金额：

217元

投诉编号：

97829252

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