南昌祐禾(中山路天虹店)员工服务态度及排队秩序问题

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我于2024年11月2日下午一点45分,在南昌祐禾(中山路天虹店)购买核桃马里奥,结账时我在前台等待买单,而员工有说有笑,在我向他提出买单后,他说此窗口不买单,于是我去了另一个窗口排队,排到我买单时,之前不让我买单的窗口又说可以买单,同时我这边窗口出现插队行为,但店员未曾阻止,还预备让他人先购买,在我表示需要排队买单时人家也去排队了。对此表示:员工是否接受上岗培训,且排队警戒线能否拉长一些,让顾客清楚排队方向及位置。毕竟我在南昌祐禾其他店未遇见这种情况,事情具体可查询监控。

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