祐禾面包店食品安全问题
网友保保_EafR03oU
我于2024.09.23 21.44在 祐禾（7mll店）购买黑金可颂 给小孩买的24号早上的早餐 按照店员说明也已放冰箱 小孩早上6点30只进食黑金可颂 其他什么都没吃没喝 然后上午10点小孩打电话给我 说呕吐三次 剧烈反胃➕拉肚子➕头痛 让我带她回家 我于当日中午12点 联系门店工作人员 工作人员让我等负责人联系 孩子也因不舒服 下午一直在难受 直到晚上11点 我小孩反胃➕肚子痛到睡不了觉 我随后联系他们的负责人 负责人开始说话吞吞吐吐 在我强烈的要求下 才一起陪同去医院的急诊看病 最终负责人出完看诊费用后 为了不耽误孩子的隔天上课 我们没有过多阐述他们的产品问题 我们与其沟通并要求他汇报给他上级给出处理方案 他却一直在强调产品没问题可以送检 逃避责任 事实上 有问题的面包我的小孩已经吃进肚子里了 问题已经出现 他们秉承“不怕事的态度” 随后为了不耽误孩子的隔天上课 我们凌晨返回了家中 睡了三个小时后 9.25上午6点半小孩又出现反胃➕拉肚子➕头痛 持续到7点半 我联系该门店负责人 负责人拒接电话 打门店投诉中心 门店告诉我 安心为孩子看病 强调温暖企业这四个字 但并没有做出任何措施 只会“官方术语 ”其他只字不提 没有给出任何的处理结果 和建议 随后我立刻带孩子就医 再一系列详查后 孩子诊断急性胃炎等 医生明确说明有 食物不干净的原因 孩子也在医院打点滴 门店没有任何表示 处理结果和方案 反而企业的投诉热线 有问题只字不提并且无责任感 推卸责任 典型的 “店大欺客” 现在孩子已耽搁两天没有上课 我也因照顾孩子 两天休假 休息时间非常少 对我个人也造成非常严重的身体影响 对此我要求 此门店赔偿我 医疗费➕医疗路费➕后续医疗费用➕消费者保护权益赔偿款 ➕误工费 ➕个人身体影响 的相关赔偿 要求赔偿总计3500元（一天医疗费1000元 ➕后续医疗费1000元 ➕消费者权益不满一千赔偿一千元 ➕500元误工费） 赔偿不是目的 是“挨打就要立正”不是一味的逃避责任 ,嘴硬 还不整改卫生问题！
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