拼多多平台商家拒绝退货退款且失联

网友保保_ra7dBG6f

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我在拼多多平台购买了一双鞋子现在要退货退款商家不回信息 甚至打开店铺发现店铺已失效 我的鞋子有问题我应该找谁 我给拼多多平台客服打了电话也不处理 让我自己联系商家 我的诉求是给我退款 或者是给我开通退货退款的通道 不然我会继续投诉

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