超市售卖变质水果玉米导致污染及健康问题

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您好,事情经过如下 【2024.10.29】本人于投诉对象经营超市购入水果玉米三袋。【2024.10.30】本人食用玉米时,撕开外包装,发现部分玉米内包装存在涨包,涨包破裂并腐烂现象,外包装开袋时产生恶臭,腐败液体溅射,在场人员出现恶心干呕症状,并对办公用具和家具造成污染。【地点:厦门市同安区智谷东三路8号B138室、B139室】本人与超市当值负责人进行当面沟通,沟通后一小时后,负责人排查并且承认产品存在问题,并在电话中承认超市为过错方,但只进行退款和赠送低额产品补偿。 【诉求】按照《食安法》退还消费金额23.7元,赔偿损失的办公室清洁费用200元,并且追加赔偿金额1000元

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