极物家居-MPE智能床质量问题及售后态度恶劣

网友保保_a604882d 2024-11-03

已完结

极物家居-MPE智能床质量问题及售后推诿我于2023年5月27日购买兴隆极物家居-MPE智能床（品牌）15000元，2023年6月21日送货，搬家8月份，目前使用一年多点，床垫坍塌严重，有异响，安装当天就有问题连接不了苹果手机。已联系极物家居售后，沟通不顺目前态度蛮横，让直接诉讼，我的诉求是1.换同价位其他智能床（新纪元）2.退13000元，如果态度依旧蛮横，全退！

投诉进度

用户申请完结

2024-11-03 22:30:29

申请原因

写错企业了

消费保投诉平台审核通过

2024-11-03 22:16:09

审核结果

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用户发起投诉

2024-11-03 22:10:03

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投诉信息

投诉问题：

售后服务欠缺态度恶劣

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

15000元

投诉编号：

97843424

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