仟信网络账户无法登录导致500元充值消失

网友保保_fa511555 2024-11-04

已完结

6月左右存进去500块钱，本来说立马转到自己银行卡里，结果不知道什么原因登录不上去了，钱就这样没有了希望追回

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-12-20 08:00:20

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2024-11-05 08:00:55

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2024-11-04 17:39:02

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2024-11-04 17:17:23

投诉信息

仟信网络

投诉问题：

账号纠纷充值不到账

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

500元

投诉编号：

97847050

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