于2024年4月18收总4000分别为1000-2000-1000为海参购买款，无故被冻结（人民币27050元整），于2024年4月22以文字告知，因工作原因没有第一时间与平台联系，隔天多次与平台客服说明情况，客服仅告知该款为涉诈，当事人已报警，我说我愿意全力配合警方协助，一个礼拜后未有联系，也无结果，我再次与客服40****3967联系，客服称是警方要求他们冻结，我说哪里的警方，是否立案，如有立案，也应有立案通知书，回执等，客服只称警方会联系我，我说那我主动联系警方，要求对方告知是哪里的警方，客服不给予答复，半个月过去了都未曾有接到任何电话

钱包里面的余额，500块，冻结一年多了，还是不让提现，说风控，我该提交的资料已经提交了，客服现在也没人回消息

2月11号申请的提现，时至今日还在审核中，平台宣传的30分钟内就可以实时到账，平台客服不论是机器人还是人工客服提问均没有任何反应，感觉就像平台已经没有人管理了，但是其他聊天转账都是正常的。

账号无法登陆，显示服务器异常，钱包里面还有钱，打客服电话不接，在线客服也都是机器人

经明友介绍下載了一款仟信平app，然后充值了2000付了货款剩于804元就无法提現，四五天了还在审核中

里面有3000元，本来是用来买东西的，又不想买了，提现的时候，钱没有到账，帐号也登陆不上去了.打平台客服电话也没人接.

充值到仟信里面，过了几天提现不出来了，后来直接登陆不上了，客服电话也没人接

提现不到账，账户登录不上，客服联系不上，人工也联系不上，电话一直打不通，需要他平台给我的提现打款成功。

提现不到账，客服联系不上，账户登录显示异常。提现不到账，登录异常，打电话一直打不通，微信上也没有人工客服，一直是机器人。提现不到账，都已经5天了

经别人介绍下载了一个仟信APP，然后充值了9999用来支付货款，转账以后显示无法提现被退回，我自己也无法提现，而且平台没有客服，只有机器人，客服电话永远打不通

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