一刻相册错误购买会员无退款路径

网友保保_aHZgy3DA 2024-11-05

已完结

2024年11月5日12时14分，因错误购买一刻相册随心卡会员，app内无退款路径，现要求退款

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-12-21 08:00:16

处理结果

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消费保投诉平台跟进

2024-11-05 16:00:32

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2024-11-05 12:37:47

审核结果

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用户发起投诉

2024-11-05 12:28:20

投诉信息

一刻相册

投诉问题：

退费问题

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

8元

投诉编号：

97850424

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