江苏银行客服欺*并拒绝停催

网友保保_Om07gArQ 2024-11-05

已完结

我因疫情三年生意失败，导致负债很高，本人也因此患有重度*和焦虑症，目前在治疗过程中，没有收入来源，因此和江苏银行沟通停催，对方6070客服欺*我，找种种理由拒绝停催及再度分期，并不肯透露所谓的专员工号。

投诉进度

用户申请完结

2024-11-06 12:04:22

解决方式

已解决

解决方案

其它

消费保投诉平台跟进

2024-11-06 08:00:48

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2024-11-05 18:41:29

审核结果

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用户发起投诉

2024-11-05 17:06:37

投诉信息

江苏银行

投诉问题：

虚假宣传服务态度差暴力催收

投诉诉求：

改善服务减免利息协商还款

涉诉金额：

40000元

投诉编号：

97852116

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