购买错误商品，签订合同并分期付款，商家失联要求解约

网友保保_Fq3YhU9u 2024-11-06

已完结

买错了商家的东西，签了合同，并且分期付款，想解约合同，联系电话，商家停机了，

投诉进度

用户评价

2024-12-23 17:11:02

用户申请完结

2024-12-23 17:10:43

解决方式

已解决

解决方案

解除合约

消费保投诉平台跟进

2024-12-10 15:24:10

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2024-11-06 12:41:26

审核结果

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用户发起投诉

2024-11-06 12:34:19

投诉信息

成都恒易绘学教育

投诉问题：

客服电话难接通分期贷款

投诉诉求：

解除合约

涉诉金额：

0元

投诉编号：

97855577

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