成都恒易绘学教育未提供课程且不退款
网友保保_rexTW7HG
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我于2024年7月13日在成都恒易绘学教育机构购买了绘画课程价值6600元，可是最近都没有新的课程，我想退课，也没有回应，可是课程费用还在一直从我的账户退款，严重侵害了我的消费权益，我的诉求是请把我的课程费用退回，并解除本公司的合同
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2024年7月13日我报名了成都恒易绘学教育有限公司的绘画班，开课后 我发现实际与宣传一点都不符，想要退款，但机 构却拒绝退款。《消费者权益保护法》第53条规定，消费 者可以要求退费:即使消费者无法证明培训质量 及效果与宣传不符，因教育培训合同性质不适于 强制履行，消费者亦有权要求退还剩余费用，但 可能承担相应违约责任。 该机构违反了《消费者权益保护法》第二十四条 “经营者不得以格式条款作出排除或者限制消 费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费 者责任”等对消费者不公平、不合理的规定。诉 求是退赔费用，申请将费用退还！！
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