合生元旗舰店虚假宣传奶粉成分

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我在11月4号在淘宝合生元官方旗舰店购买了一款奶粉,奶粉在详情页面说明含有乳铁蛋白,我基于乳铁蛋白购买了该款产品,但拿到产品后发现并没有乳铁蛋白,找到商家询问,商家先说是乳铁蛋白来自于配料中的浓缩乳清蛋*,后又说乳源自带,我询问乳铁蛋白含量,商家说是商业秘密不予告知。商家在宣传页面拿乳铁蛋白进行宣传,而产品实物并没有乳铁蛋白属于虚假宣传,而后又以商业秘密剥夺消费者知情权。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条应进行惩罚性赔偿

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278元
投诉编号:
97856253
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