合生元奶粉罐破损,要求全额退款及赔偿

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我在2025年2月 26日在淘宝app合生元官方旗舰店购买派星二塅800g奶粉,于3月3日收到货后,发现奶粉罐子破损瘪罐,我要求商家进行对我退款,商家只能退货退款,但是我又没多余的钱再买奶粉了,不可能等到退货后收到奶粉后退款,其次我没有多余的奶粉,娃娃只能吃这个瘪罐破损奶粉,我要求给我全额退款并对我造成的损失进行赔偿

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投诉信息
合生元 合生元客服售后投诉维权中心
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涉诉金额:
318元
投诉编号:
98422062
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