淘宝网直播间空刻旗舰店售卖发霉意面
网友保保_54eae17b
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我于2024年10月31日晚上8点,在淘宝网交个朋友直播间带货的AIRMETER空刻旗舰店,购买的空刻意面发现内外包装不统一,打开意面出现发霉现象,跟客服沟通说是不影响食用,根据食品安全法规定,消费者可以要求商家支付10倍赔偿款,赔偿金额不满1000元的按1000元赔付并且退全款。
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