财学堂鸿雁专修课虚假宣传及退款纠纷
网友保保_GS6WgfiQ
已完结
我于2024年10月23日购买了财学堂鸿雁专修课，花了3980元，到11月9日听了里面的鸿雁专修一半课程，其实这个录播课都是公开课讲的内容。之前承诺的群里老师互动，学习指导，教育培育都是虚假的就是卖录播课和指标。联系当时开班的客服沟通退费，态度很不好，告诉我一经开通账号一律不退款，而且人身攻击我想要白嫖。在当时签约付款的时候并没有明确告知我有不能退费的条款。现申请合理退还我的费用。
投诉进度
企业修改处理结果
处理结果
已退款，并解除合约
解决方式
已解决
解决方案
退款,解除合约
相关材料
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
