尚赫保健用品：未经确认擅自发货并存在质量问题

网友保保_bbe2d95e 2024-11-13

已完结

交2000定金不告知商品价格，未和本人确定货品就发货了，就两袋药包，打开一袋没有用另一袋没打开来，要求退掉，不给解决

投诉进度

用户评价

2024-12-05 12:42:24

用户申请完结

2024-12-05 12:42:11

申请原因

已退，本人不再追究

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2024-11-14 08:00:58

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2024-11-13 17:36:25

审核结果

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用户发起投诉

2024-11-13 17:16:41

投诉信息

尚赫保健用品

投诉问题：

售后服务欠缺退款纠纷假药

投诉诉求：

退款改善服务更换

涉诉金额：

2000元

投诉编号：

97891426

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