任你购GO平台卖家售假，售后处理不当
网友保保_7cae75f2
已完结
我于2024年10月29日通过任你购平台向日本卖家购买一双靴子。商品在运输过程中发现卖家实际上贩假，于是我向任你购客服提出切勿确认收货的请求，并且要求与卖家交涉退货退款，客服也同意提供帮助。商品到达任你购仓库后我马上提交商品真假对比图给工作人员处理，然而工作人员却以卖家上传的实物照片和到货商品一致为由拒绝售后。前后说法不一致，我的消费权益受到忽视。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
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