回收宝恶意损坏手机并提供虚假报告

悄悄

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我于2024年11月1日通过vivo商城以旧换新回收手机,选择了回收宝平台。将我的vivo手机iQOO11进行回收,于2024年11月3日通过顺丰寄出,寄出前手机仅使用痕迹无任何磕碰,划痕。2024年11月4日回收宝签收手机,2024年11月6日质检完成,质检报告说我的手机有屏幕硬划痕(≥10mm),屏幕支架断裂/错位/脱胶。好好的手机为什么到他们手里就变成那副样子。这种恶意破坏手机,提供虚假报告,趁机压价的行为太可耻了。我的诉求是按原评估价格1621元(不包含限时加价)把回收款给我,并道歉。

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投诉诉求:
涉诉金额:
1621元
投诉编号:
97895350
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