VARTA瓦尔塔蓄电池售后服务太差劲
网友保保_8939a6cd
已完结
2023年9月在瓦尔塔线下店铺购买了瓦尔塔AGMH8-92-L-T2-A，也办理了质保单，质保2年，24年9月份电池亏电的厉害，便拨打了瓦尔塔售后服务电话40****9988，当时说安排人处理，中间我也找了周围瓦尔塔站点，想去检修，结果站点人员说需要瓦尔塔售后排单给他们才行，否则就要收费！ 期间有事就没有再找售后，一直等到2024年11月13日，车子三天没开再次亏电，接电师傅说电池漏液了，估计是质量问题，便再次联系瓦尔塔售后，结果售后说中间已经安排人给我处理好了，真的很无语，从头到尾都没有人联系过我，不知道怎么就处理好了，整个事情最后也没有售后电话回访，第一次碰到这么不负责的品牌，对用户问题好不作为。当天表示，要售后给我安排检修，售后也同意了。。。 结果一直等到11月14日下午15点也没有接到任何瓦尔塔售后的服务通知，便再次打电话，结果售后说已经给我发了站点短信，真的是非常无语，我压根都没有收到他们任何消息，而且即便发了站点短信，售后不派单给站点，站点也跟都不接待，德国瓦尔塔蓄电池售后服务太让人无语了，从头到尾毫不作为，谁买谁吃亏，太无语了
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