瓦尔塔门店电池保修问题及售后态度恶劣

网友保保_8942f684 2024-12-22

已完结

我于 2024 年 8 月 28 日在瓦尔塔门店更换车辆电池保修期为一年，于同年 12 月 22 日车辆启动，经检测电瓶不储存电量导致。经和瓦尔塔售后沟通，售后态度恶劣表示无法解决。现要退款或上门更换电瓶。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2025-02-06 08:00:13

处理结果

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消费保投诉平台审核通过

2024-12-22 11:05:22

审核结果

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用户发起投诉

2024-12-22 10:59:20

投诉信息

瓦尔塔

投诉问题：

售后服务欠缺服务态度差

投诉诉求：

退款更换

涉诉金额：

400元

投诉编号：

98073486

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