闲鱼平台商家商品存在质量问题要求退货退款

网友保保_xAFI9QBO 2024-11-14

已完结

我于2024年11月1日购买了咸鱼平台里的商家（新橙严选上海仓）的商品，华为mate60pro，由于出现小主板问题，麦克风送话不了导致唤醒不了小艺。经过华为授权官方鉴定认定存在问题。我要求退货退款

投诉进度

用户评价

2024-11-16 07:03:30

用户申请完结

2024-11-16 07:03:14

消费保投诉平台跟进

2024-11-15 08:00:42

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2024-11-14 19:51:12

审核结果

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用户发起投诉

2024-11-14 19:33:00

投诉信息

闲鱼

投诉问题：

售后服务欠缺质量问题

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

0元

投诉编号：

97897503

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