匡威长春欧亚卖场门店鞋质量问题及处理不当
网友保保_3096d9d3
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我于2024年3月份在长春市欧亚卖场匡威门店购入一双鞋、 穿了五次 大面积脱膜、十月份联系门店客服说无法解决、 去门店找店员 开始说保护膜 后又解释不清、说没见过这种情况、不承认鞋得质量问题、返回厂家维修要求恢复原样、结果只是把那层膜扣掉了、有的地方还扣不干净、把原有的亮面鞋头变成了磨砂鞋头、改变了鞋的本质、不能接受这个处理结果 要求换新！商家说没有解决办法
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