新疆大枣质量问题及商家欺诈行为

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我在2024年11月7号在小程序(连连小慧商管家)买了新疆大枣,花费79元,寄过来我打开一看不用新鲜枣,打开一袋尝了一下,又苦又涩,口腔及食道苦涩发紧,不知放了多少防腐剂?我立马要求退货退款,结果就发现连连小慧商管家违规暂停服务,于是我在微信支付中向商家区亚贸易投诉,处理结果发过来一个打不开的链接,我再次投诉,结果连我购买记录也找不到,多次投诉,商家就发了打不开的链接糊弄人,我现在需要退货退款,收单机构是:连连银通电子支付有限公司;商户是枣庄薛城区亚重网络科技中心,发货地址和电话全是假的,要求处罚无良商家

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