投诉拼多多珀莱雅官方旗舰店少发正装面霜
网友保保_LWkB4xKB
已完结
本人2024年11月6号在该店购买了一套护肤品,其中包含了一套120mI的水乳和两套60ml的水乳,还有一瓶正装50g面霜和若干小样,但是本人于11月8号,收到该快递,并录摄了开箱视频,开箱中少了一瓶正装50g的面霜,当即并联系到了商家表示少了一瓶正装面霜,商家说核实,一直没有回应,我多次询问也只告知我是完全发出的,并没有向我提供证明,本人开箱完整,并有记录,在多个平台搜索,也有别的网友有漏发现象,要求退一赔三