乔丹微信小程序虚假宣传导致无法正常兑换及退款

网友保保_9LyH8ija

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我于2024年11月16日在乔丹微信小程序内看到推送 会员专享19元三双袜子 购买后到实体店准备兑换 店员说19元的袜子全部退仓了(规则为19元一双的袜子 买了券之后可以19元购买三双) 只能加价兑换更高价格的袜子 我感觉受到了欺* 想要申请退款发现根本没有退款途径 我认为这是霸王条款 线下无货难道也不能退款吗?请问商家发这个券难道就是为了让我们去加价买袜子的吗 诉求:退款

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