小鸭净水器强制消费,要求全额退款
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我母亲于 2024 年 11 月 19 日,经过推销人员购买了一台小鸭净水器,给老人洗脑,一次性付清了 2680 元,我们要求退款的时候要扣掉 910 元,我的诉求是全额退款
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我母亲于 2024年11月19日,在农村经过推销的人员的推销下,带领店里去买了一台净水器,推销人员说净水器免费送,费用是用来购买滤芯的,并且一次性付清了五年滤芯的费用,在我知道第一时间拨打了售后电话,要是退货的话需要扣除滤芯费,人工费,上门费等等总共 910元,我的诉求是全额退款

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