长沙开锐教育未履约并拒绝退款
网友保保_0918adf1
已完结
本人与长沙开锐教育科技有限公司2023年11月13号签订《中级工程师咨询服务协议》,委托长沙开锐教育科技有限公司办理中级职称。签订合同后缴费一半6000元/人,一起报名人员4人,涉及金额****。告知今年7月可以出证书,期间无反馈也不需要提供资料,至今未收到证书。私下沟通退款事项,工作人员推诿,一直说在走流程,今年7月去过公司无果,将情况反馈至市场监督管理局。今年10月突然联系我说把我们的资料提交了,后面让提供资料提交的证明材料,一直联系不上人,要求退款也一直没有回应,目前完全联系不上人员。长沙开锐教育科技有限公司存在虚假宣传、违背合同承诺、拒不履行合同义务,本人要求全额退款,合同解除。