美忆寓公寓管理霸王条款及乱收费问题
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已完结
本人在24年8月21号在该公司业务员手下租赁了一个单间,房屋租金950元每月,外加20元水费每月,跟销售袁周一开始谈的就是押一付一交易,合同上却强制要求提前15天缴纳房租,不然就断水断电,还需额外缴纳365元的每年的服务费,期间没有提供任何服务,发生了任何事情客服都采取不回复不搭理状态,而且该平台收费缴纳租金水电等收款方式都需要额外缴纳手续费才能操作,此做法已经完全侵害到消费者权益,遂本人在24年10月28号时提前告知该商户客服要求退租,房租11月20号到期后不再续费,客服却已文字公告告知提前退租已缴纳费用不再退还,如不提前15天缴纳房租就会停电影响正常居住,且不承担任何责任,该做法已经完全触犯了消费者保护法的公平交易权条例,未尽到经营者义务设定了不公平、不合理、强制交易等条件,中间还用短信形式催收,断电等威胁我,因此本人要求,退还365元服务费,以及已经缴纳的租金押金950元,还有半月房租475元,还有预存款30元电费,共:1820元。