山西西柒悦绘教育收取高额违约金拒绝退款
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我在2024年十一月十八日报名了他们的板绘基础课 ,交了一百块钱定金,合同上写赔付违约金十万,但是我是在七天内要求退课的,只是想拿回我的一百块钱定金,他们一直不给我退,让我给他们教百分之二十五的违约金,我现在一直和他们说,他们都在和我说违约金百分之二十五,要我给他们教完定金在叫几千块才给我办理退课,说都是我的问题,不仅不退定金,还让我给他们钱。我现在实在是没有别的办法了
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他们并未仔细说明直接给我办理贷款业务,等我查的时候已经显示有银行贷款贷款业务,现在我要求退换定金和课程,并且他们的任何一节直播课程我都未参与,还要我给他们交钱

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