优驾行加油卡退款纠纷，客服无法联系

网友保保_sQKf2gvD 2024-11-23

已完结

优驾行加油卡退款纠纷，客服无法联系我于2020年左右在优驾行公众号购买了加油卡，目前还剩余1100元无法使用，平台至今没有退款。已在平台申请退款数次，至今没有结果，投诉电话无人接听，客服无法联系。目前平台无法使用，查询不了订单信息。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2025-01-08 08:00:21

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台审核通过

2024-11-23 15:09:52

审核结果

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用户发起投诉

2024-11-23 15:02:17

投诉信息

优驾行

投诉问题：

售后服务欠缺退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

1100元

投诉编号：

97937913

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